プライバシーポリシー及びクッキー情報について
本ポリシーについて
株式会社サカタのタネ（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営・提供する各種サービス（以下、「当社サービス」といいます。）のお客様および、当社に個人情報をご提供される方々の個人情報保護の重要性について認識しております。個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令に従い、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本プライバシーポリシー」といいます。）を定め、個人情報及び個人関連情報を取り扱います。
当社が取り扱うお客様の個人情報は個人情報保護法に基づいた適切な取扱いおよび保護に努めます。
・合法的、公正かつ透明性のある方法で使用されること。
・当社がお客様に明確に説明した正しい目的のためにのみ収集され、それらの目的とそぐわない方法で使用しないこと。
・お客様に説明した目的に関連し、その目的のみに限定されること。
・個人情報は正確で、最新の状態に保たれていること。
・お知らせした必要な期間のみ保管されること。
・安全性を保つ
当社の個人情報の取扱いに関するご相談やご質問は、1.2項に記載している連絡先を確認ください。
第2条：抽選と付随するやり取りについて
2.1 お客様が当社（または当社と提携して懸賞を実施しているサードパーティー）の懸賞や抽選に応募される場合、お客様の氏名、連絡先、応募の詳細、応募に関する当社とのやり取りなど、応募に関連するお客様の個人情報が当社に提供されます。お好きな小売店など、好みについても伺う場合もあります。
2.2 当社（または当社と連携して懸賞を実施しているサードバーティー）は、抽選応募に際し、お客様に特定の個人情報をお伺いします。提供いただけない場合は、応募いただだけない場合がございます。抽選で収集する個人情報は厳密に定められており、必要となる情報のみを取得するものとします。抽選に参加いただくためには、お客様の名前と連絡先は必須となります。
2.3 その他の手段でのやり取りには、（例：メールアドレス、電話番号、SNS投稿、 SMSメッセージ、ウェブサイト）お客様の個人情報が含まれます。これには、お問い合わせ、レビュー、フォローアップコメント、お客様によって、またはお客様に対して申し立てられた苦情、お客様またはお客様の所属する組織間とのクレームなどが含まれます。
2.4 当社が運営する抽選のためにお客様の個人情報を法的要件を遵守することを前提に、保持または特定の検証を行うこととします。苦情や問い合わせの対応、お客様（またはお客様の所属する組織）のアカウント、注文の管理、当社が提供するあらゆるサービスを管理するため、当社が提供するサービスを管理する当社の正当な利益のため、およびトラブルシューティング、データ分析、テスト、調査、統計、調査目的など、当社が提供するサービスを見直し、改善するために、これらの情報を保持および使用します。
2.5 お客様が抽選の当選者である場合、当社の法的義務遵守、および広報目的を理由に、お客様の氏名および所在地を当社のウェブサイト上で公表するか、またはその他の方法で一般に公開することがあります。
2.6 個人情報が抽選に関連する場合は、お問合せやクレーム対処を目的に、12ヶ月間のデータ保持をするものとします。
2.7 その他の個人情報は、当社とお客様間の最後のやり取りから2年間保有します。
第3条：マーケティング目的について
3.1 当社は、メールマガジンの配信を目的に、個人情報（電話番号、メールアドレス、住所等)を収集することがあります。情報収集は、当社が直接または当社の連携先が行います。あらかじめお客様と提携先間で同意があった場合にのみ、マーケティング目的としてお客様の個人情報を当社でも取り扱います。
3.2 お客様がメールマガジンの登録解除を希望する場合は、1.2項に記載のある連絡先に連絡することで、メールマガジンの登録解除が可能です。メールマガジンは、必ず登録解除の選択肢をご提供します。登録解除後は、誤ってメールマガジンが送付されないよう、お客様情報を非送信リストに移動させ、引き続き厳重に管理します。
3.3 お客様が商用利用として登録をされている場合、お客様を潜在顧客として、当社はマーケティング目的のもと、必要なお客様の連絡先情報を使用します。
3.4 商用利用として登録をしていない場合、あからじめお客様の同意を直接、または当社の連携先経由で得た上で、メールマガジンの送付等を行います。
3.5 当社はあらかじめお客様の同意がない限り、マーケティング目的においてお客様の個人情報を第三者と共有することは一切ありません。当社は、第三者のサービスプロバイダを使用してマーケティング情報を送信していますが、当社の指示により情報を機密扱いしており、安全に保管することに同意した場合にのみ、その情報を使用することを許可しています。
3.6 お客様がメールマガジンの登録解除手続きを行うまで、メールマガジンは送信されます。登録解除後は非送信リスト内に保管され、法的義務遵守のため、無期限保管します。
第4条: ウェブサイトについて
4.1 お客様の当社のウェブサイト利用の情報を収集する場合があります。アクセスカウンターや、分析ツール、ヒートマップなどを使い分析をする場合があります。ウェブサイトの効率的、かつ安全な運用のために収集・利用しています。
4.2 クッキーに関する詳細情報や、使用目的については、クッキー情報の項目を参照ください。
4.3 クッキー情報の有効期限が切れるまでは、当社がお客様のウェブサイトに関する情報を保有するものとします。
4.4 当社のウェブサイトには、当社のブランドパートナーおよび関連会社のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのウェブサイトへ遷移した場合、これらのウェブサイトには独自の個人情報保護方針があり、当社はこれらの方針についていかなる責任も負いません。あらかじめこれらのウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
第5条: コンテンツについて
5.1 当社のウェブサイトに、お客様がコンテンツを提供する場合についての説明です。これらのコンテンツ情報は、レビュー、写真、ビデオなど、ウェブサイトに掲載されるコンテンツのことを指します。
5.2 お客様との規約をもとに、もしくは他のユーザーに情報提供を行うことを理由に、当社が運営する他のプラットフォームへコンテンツを掲載する場合があります。
5.3 これらのコンテンツ情報は、お客様が当社のアカウントを持っている限り保持され、お客様がアカウントを閉鎖した後も無期限にウェブサイト上に保持および表示される場合があります。コンテンツの削除を希望する場合は、上記1.2項に記載されている連絡先までご連絡ください。
第6条：従業員の個人情報について
6.1 お客様が当社の顧客、仕入れ先、ライセンシー、生産者、その他のビジネスパートナーのいずれかに勤務している場合、当社が収集する個人情報には、連絡先情報、雇用形態の詳細、当社との関係性が含まれる場合があります。この情報は、お客様から直接収集される場合もあれば、お客様の所属する組織から提供される場合もあります。お客様の所属する組織から、あらかじめお客様の情報が当社に提供される可能性及び本ポリシーの共有が行われているはずです。お客様の組織との関係維持のため、個人情報を使用します。お客様自身またはお客様の所属する組織と取引関係にある場合、当社は同組織からお客様に関する情報を受け取ることがあります。
6.2 当社は上記組織との関係が終了した後7年間はお客様の情報を保持するものとします。
第7条: 採用について
7.1 当社は求職者の以下の情報を収集・保管をします：求職申し込みに提供いただく情報、人材紹介会社やリクルーターから得る情報、推薦者からの情報等。
7.2 求職者の個人情報は、適切かつ円滑な採用活動を行うため、また労働法に準じた情報収集のために収集しています。
7.3 当社の社員として採用がされた場合は、社内のプライバシーポリシーに基づいて個人情報が管理がされます。現在雇用されている場合、もしくは過去に雇用されていた場合、希望があれば本ポリシーのリクエストが可能です。不採用の場合、最大12ヶ月間個人情報を保有するものとします。
7.4 採用検討において、必要情報をご提供いただきます（例：名前、連絡先、過去の就労・修学履歴など)。提出がない場合は当社から連絡をさせていただくことがあります。必要な情報を提供いただけない場合は、採用検討を行えない可能性があります。
7.5 求職者から提示されるレフリー（レファレンスチェック先）の氏名、連絡先、雇用状況（雇用主や役職など）及び応募者との関係の詳細を、求職者の正しい評価、及び労働法遵守目的のため、保持します。
7.6 当社社員の緊急連絡先として登録されている場合、当社はその緊急連絡先の名前、連絡先、および社員との関係についての情報を保持します。当社は、労働法の遵守と社員の保護を理由に、必要に応じ緊急連絡先情報を保持します。緊急連絡先情報は、当該社員によって更新されたり、当該社員が離職をし、連絡をする必要がなくなるまで保管されます。
第8条：法的要求事項
8.1 法的要求を弁護または提起する必要があるリスクがあると当社が考える場合、当社は正当な理由のもと必要となるお客様の個人情報を保持することがあります。また、当社の保険会社または法律顧問と個人情報を共有する必要がある場合もあります。当社が個人情報をどのくらいの期間保存するかは、要求の性質や、当社が要求を弁護または提起する必要があるリスクがあると考える期間によって異なります。
第9条：その他の情報について
9.1 当社はお客様についての情報を以下の方法から収集する場合があります。
9.1.1 サービスプロバイダーによる提供。当社は第三者連携先と業務をすることがあり（例：広告パートナーや、PRエージェンシー）、上記に記載された目的で個人情報を提供する場合があります。
9.1.2 当社が買収した事業による提供。もともとお客様の個人情報を保有していた事業を当社が買収、もしくは資産の買収をした場合には、当該事業がお客様について保有していた情報を、本プライバシーポリシーに従って保有し、使用します。
9.1.3 当社の他のチャネルによる提供。お客様が当社が運営するその他のウェブサイト、商品、サービスなどを使用する場合、個人情報が収集されます。社内でお客様の個人情報が共有される場合は、あらかじめお客様へ同意を得た上で収集するものとします。その際に、データの共有と結合についてはあらかじめ承諾を得たものとします。
9.2 当社は、「特別なカテゴリー」に分類される、センシティブな個人情報を収集することはありません（これには、人種や民族、宗教的または哲学的信条、性生活、性的指向、政治的意見、労働組合への加盟、健康に関する情報、遺伝子および生体情報、ならびに前科や犯罪に関する情報が含まれます）。"
第10条：その他に個人情報が使用される目的
10.1 事前にお客様から個人情報の使用許可を得た場合を除き、原則お客様の個人情報は個人情報保護法に基づいた上で使用します。通常、当社は本項に記載されている方法でお客様の情報を使用します。
10.1.1 当社が、お客様との間で締結した規約を遂行する必要がある。
10.1.2 当社が行使すべき法律義務がある。
10.1.3 当社がビジネスにおいて正当な理由（または第三者の理由も含む）だと判断した場合に必要であり、お客様との利害関係および権利が、これらの理由を優先しないこと。
10.1.4 お客様（または他の誰か）の権益を保護する必要がある場合、または公益のために必要な場合（ただし、このような状況は稀であると思われます）。
10.2 収集目的に変更があった場合。当社は基本本項に記載された目的のみに個人情報を収集しますが、別の理由で個人情報を使用する必要があると合理的に判断し、使用をする場合もあります。お客様の個人情報をこれまでと関係がない目的で使用する必要がある場合は、お客様に事前に通知し、法的根拠も合わせて説明します。
第11条: 個人情報の第三者提供
当社は、青果食品ブランドと協力し、商品化および市場展開を行っています。お客様の個人情報を特定のブランドが扱う場合、個人情報の使用方法、および管理は当社が責任を負います。本項目に記載した通り、個人情報の使用方法についてのお問い合わせは、前項の1.2項を参照ください。特定のブランドへ個人情報を提供した場合、個人情報保護法で定められている取り扱いに則って使用し、該当のブランドが個人情報を管理している間は責任を負います。
個人情報の第三者提供は、個人情報保護法で定められている範囲内で当社の連携先とも提供をします。連携先は、お客様の個人情報の安全性を優先し、法律に従って個人情報を取り扱うことが義務付けられています。当社は、お客様のデータを第三者に販売することは一切ありません。
11.1 個人情報を第三者へ提供する理由
当社は、法的義務に従うため、またはお客様との契約を執行もしくは適用するため、または当社、当社の顧客、もしくは他者の権利、財産、もしくは安全を保護するため、またはその他の正当な理由がある場合、お客様の個人情報を開示または共有する義務がある場合、お客様の個人情報を第三者と共有することがあります。これには、詐欺防止や信用リスク削減の目的で他企業や組織と情報を交換することも含まれます。
11.2 どのサービスプロバイダーが個人情報を保有する可能性があるのか
特定の第三者サービスプロバイダー（契約業者および指定代理店を含む）がサービスを実施するために、お客様の個人情報を共有する必要がある場合もあります。
これらのサービスプロバイダーは主に、法律関連、抽選管理会社、ITサービスなどです。
11.3 グループ会社における個人情報提供について
当社は、業績に関する定期的な報告活動の一環、事業再編またはグループ再編の実施、システムメインテナンスサポートおよびデータのホスティングのために、お客様の個人情報を当社グループ会社と共有することがあります。
11.4 サービスプロバイダーやグループ会社における個人情報の保護について
当社の第三者サービスプロバイダーおよびグループ内会社はすべて、お客様の個人情報を保護するために適切なセキュリティ対策を講じることが義務付けられています。第三者が「データ処理業者」として当社に代わり、お客様の個人情報を処理する場合は、当社の指示に基づき、情報を機密扱いし、安全に保管することに同意した場合にのみ行うものとします。
11.5 他の第三者サービスプロバイダーについて
お客様の個人情報を他の第三者サービスプロバイダーへ共有する場合は、あらかじめ同意いただいた規約内容から、営業目的や事業再編などに使われることがあります。また、規制当局との間や、その他法令を遵守する必要がある場合に、お客様の個人情報を共有します。
第12条：個人情報の保管について
12.1 当社の本社はXXに所在し、データを保管する施設はXXにあります。しかし、お客様との間の規約を行使、またビジネスの拡大のためにはお客様の個人情報の移管や保管はXXの外部よりされる場合もあります。また、当社のサービスプロバイダーのスタッフが個人情報を取り扱う場合もあります。
12.2 当社は、お客様の個人情報が本プライバシー規約に従って安全に取り扱われるよう、合理的に必要なあらゆる措置を行います。
12.4 XX以外の国、または組織にデータを転送する場合は、必要に応じたデータ保護措置が行われていることを定めます。これらの保護措置に関するお問合せや詳細は、当社へお問合せください。
第13条: データセキュリティについて
13.1 当社は、お客様の個人情報の共有に関して上記で規定した措置と同様に、お客様の個人情報が誤って紛失したり、不正な方法でアクセス、開示されたりすることを防止するために、適切な社内セキュリティ措置を行います。さらに、お客様の個人情報へのアクセスは、業務上知る必要のある従業員、代理人、契約業者、その他の第三者に限定しています。これらの第三者は、当社の厳密な指示に従って、お客様の個人情報を処理し、守秘義務を負います。
13.2 当社は、データセキュリティ違反の疑いがある場合に対処するための措置を導入しており、必要に応じて、違反の疑いがある場合、お客様および該当する規制当局に通知します。
第14条: 個人情報の保管期限について
14.1 個人情報の保管期限については上記の通りとなります。例外として、お客様の個人情報は法的、会計的、報告要件を満たす目的のために、当社が収集した目的を果たすために、お客様の個人情報を定められた一定期間以上に保存する場合があります。
14.2 個人情報の適切な保管期間を定めるために、当社は、個人情報の量、性質、機密性、お客様の個人情報の不正使用または開示による損害のリスク、当社がお客様の個人情報を処理する目的、および他の手段でその目的を達成できるかどうか、および適用される法的要件を考慮します。
14.3 場合によっては、お客様の個人情報を匿名化し使用することもあります。
第15条: お客様の権利
15.1 データ保護法は、お客様の個人情報を守るためにいくつかの権利が遂行されます。お客様の権利については、個人情報保護委員会のホームページを参照ください。法律において定められている権利は以下の通りです。
15.1.1 当社がお客様の個人情報をどのように使用するか、またお客様の権利について、明確で透明性があり、理解しやすい方法でお知らせします。本項に記載されている情報は、それらの目的を果たすためです。当社がお客様の個人情報をどのように使用するかについて、さらに情報が必要な場合は、当社までお知らせください。
15.1.2 個人情報へのアクセスを要求する。（データ主体アクセス要求と呼ばれることもある）これにより、お客様は当社が保有するお客様の個人情報の原本のコピーを受け取り、当社がその個人情報を合法的に処理していることを確認することができます。
15.1.3 個人情報の修正を依頼する。これは、当社が持つお客様の間違った情報、もしくは変更したい情報を修正することができます。
15.1.4 個人情報の削除を依頼する。当社がお客様の情報を保持する必要がないと判断した場合、当社が持つお客様の個人情報を削除する要求ができます。（当社の法的義務を遵守するために、お客様の個人情報の使用を継続する必要がある場合もあります）また、お客様は、処理に異議を唱える権利（下記参照）を行使した場合、お客様の個人情報を削除するよう当社に求める権利を有します。
15.1.5 当社が正当な理由（第三者も含む）に依拠している場合であっても、お客様が個人情報を使用することに異議を唱えたいと思わせるものがあり、かつ当社がお客様の権利、利益および自由（例えば、法的要求を弁護するために必要な場合があります）に優先する説得力のある正当な根拠がない場合に、お客様の個人情報の使用に異議を唱えることができます。また、お客様は、当社がダイレクトマーケティングを目的としてお客様の個人情報を使用している場合にも、異議を唱える権利を有します。
15.1.6 個人情報の規制を要求することができる。例えば、お客様が個人情報の正確性や使用理由を確認することを希望される場合、当社に対し、お客様に関する個人情報の処理を停止することを求められます。
15.1.7 お客様が当社に個人情報を提供し、当社がお客様の同意にもとづき個人情報を使用している場合、またはお客様との契約を遂行するために、当社が自動化された手段を使用して個人情報を処理している場合、お客様の個人情報を別の当事者に移転するよう要求することができます。
15.1.8 同意を取り下げることが可能。 当社が、お客様の同意を元に個人情報を収集、使用、移転されている限定的な状況の場合、お客様はいつでも処理に関する同意を取り下げる権利を有します。お客様が同意を取り下げ旨の通知を当社が受領した後は、当社のその他の正当な理由を除き、お客様が当初同意された目的の情報を処理することはありません。
15.1.9 苦情の申し立てについて。 当社がデータ保護法に違反すると見られた場合に、お客様は各国のデータ保護管轄局（日本の場合はPPC）に苦情を申し立てる権利があります。
お客様の個人情報の確認、検証、訂正もしくは消去を要求する場合、お客様の個人情報の処理に異議を唱える場合、お客様の個人情報の処理に対する同意を取り下げる場合、またはお客様の個人情報のコピーを他者に譲渡するよう要求する場合は、上記1.2項に記載の連絡先までご連絡ください。
15.2 通常、手数料は不要。個人情報へのアクセス（またはその他の権利の行使）のために手数料を支払う必要はありません。ただし、アクセス要求が明らかに根拠がない、または過剰である場合は、合理的な手数料を請求することがあります。あるいは、そのような状況において、要求に応じることを拒否する場合もあります。
15.3 お客様から必要となるもの。当社は、ご希望される内容を理解し、ご本人であることを確認し、情報にアクセスする権利（またはその他の権利を行使する権利）を確保するために、お客様からその他の情報をご提供いただく必要がある場合があります。これも、個人情報を受け取る権利のない者に個人情報が開示されないようにするための適切な安全対策です。
15.4 要請目処。ご要望を提出する前には、責任を持ってご検討ください。当社は、可能な限り速やかにご要望にお応えしますが通常、要求を受領してから1ヶ月以内にご連絡をいたします。要望の処理に時間がかかる場合は、その旨をお知らせいたします。
第16条: プライバシーポリシーの変更
当社が定めるプライバシーポリシーへ変更が生じた場合は、本ウェブサイトに掲載、またはメールマガジンにて変更をお知らせします。プライバシーポリシーの変更については、随時本詳細ページを参照ください。
クッキーポリシーについて
当社では、クッキーを使用し、お客様のウェブサイト利用状況に基づく情報（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を収集する場合がございます。クッキーには、お客様のウェブサイト閲覧情報をお客様のデバイス（PCやスマートフォン、タブレットなどインターネット接続可能な機器）に記憶させる機能のことです。この機能を使うことで、当社のウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、当社からお客様に提供するサービスの向上、改善に使用することがあります。
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